文｜华商韬略 王宇

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近年来，“春节不打烊”仿佛成了各大电商平台必备的一项服务。

要知道，电商平台在春节期间要面临物流停摆，商家歇业等窘况，如不能及时攻克这些棘手难题也就无法做到真正意义上的“不打烊”。

1月27日，京东发布的《2023春节假期消费趋势》显示，春节期间生活服务成交额同比去年农历同期增长302%，礼盒类商品整体销量同比增长超50%，“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍，礼盒类商品整体销量同比增长超50%，预制菜成交额同比增长超6倍。

这得益于京东自身强大的物流体系和自营模式，即使在春节期间也能将一份份暖心包裹送到消费者手中。在2022年前三季，京东实现了近60亿元的净利润，并且做到了旗下各个业务全面开花。这份优秀的成绩单背后，是京东多年来秉持敢啃硬骨头的企业精神拼出来的。

当其他电商平台还在沉溺于依赖第三方物流公司时，京东很早就意识到，物流是电商的命脉所在，必须要掌握在自己手中。

但要建造自己物流体系究竟有多难？这恐怕只有京东自己知道。

以冷链运输为例，随着电商发展的加快，越来越多消费者开始选择在线上购买水果、海鲜等生鲜产品。但由于运输导致的“不新鲜”、“商品变质”、“物流太慢”等问题，也成了困住卖家和消费者的一堵墙。

究其原因，是因为目前许多物流公司为了节省成本，美名其曰的冷链运输只是泡沫箱里放个冰袋，至于商品是否保鲜，那就只能交给天意了。

为了改变这一现状，京东开始大力投入冷藏车、冷链库等设施和技术的研发，并通过物联网技术、人工智能和大数据等新兴技术的优势，打通了“人、车、货、场”的各个环节，一步步夯实了在冷链物流中的根基。

截止目前，京东冷链拥有超过100个生鲜仓库，网络更是覆盖全国超过330个城市。

针对去年大火的预制菜，京东物流也推出了“预制菜专属解决方案”，凭借遍布全国的冷链物流体系，京东充分发挥干线、仓储、包装、配送等优势，为预制菜企业提供了从商品生产储存到打包配送的一系列服务和解决方案。

在京东自营模式的推行下，京东小时购也在今年春节有着不俗的表现：销售额较去年农历同期增长了90%。“线上下单，由京东仓库直接发货，只需1小时年货就能送到家”的便捷购物体验也成为了许多年轻人的主流购物选择。

除了时效快之外，这种自营模式下的商品不论是质量还是售后都由京东保障，反过来说，每一件带有京东自营标识商品，都会让消费者更信赖。

从当初力排众议成立京东物流到如今的行业“C位”，京东的成功离不开它自建的物流体系和经营模式。当别人还在面对海量的春节订单无能无力时，京东用实际行动和业绩，向市场和社会表明一个道理：只有坚持长期主义，敢啃硬骨头的企业才能越走越远。

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关键词： 同比增长 物流体系 解决方案