特斯拉,终于低头认错了!

5月12日,根据国家市场监督管理总局消息,特斯拉发起了大规模召回计划。

特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口及国产Model 3 、Model Y汽车,共计1104622辆,几乎覆盖了这2019年至今销售的全部车辆。


(资料图片)

此次特斯拉大规模召回的原因是,特斯拉没有允许驾驶员选择能量回收制动策略;同时,对驾驶员长时间深度踩下加速踏板的情况可能没有提供足够提醒。这两项因素叠加可能增加车主错误操作的概率,增加车辆碰撞的风险,存在安全隐患。

通告显示,这次召回是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的,也就是说,官方认可了此前民间一直在讨论的“单踏板模式”弊端。

不过与一般的召回不同,这次特斯拉是通过汽车远程升级(OTA)技术,给车辆推送更新升级,就跟手机电脑升级系统差不多。

这件事的前因后果到底是怎么回事,我们来看一下。

1 广受诟病的“单踏板模式”

所谓“单踏板模式”并不是说车上只有一个踏板,车上还是跟其他车一样,有两个踏板,一个是刹车踏板,另一个是加速踏板。

不同于传统油车,特斯拉是电动车,由电池驱动电机然后带动轮子转动。电机既可以用于驱动,把电能转化为动能,也可以用来反向发电,把动能转化为电能。

也就是,当踩下加速踏板的时候,电池给电机持续供电输出,把电能转化为车轮的动能。

而当脚抬起来,离开加速踏板时,汽车由于自身的惯性还会向前运动,此时这部分动能就可以通过电机回充给电池,以达到节能的效果,这就是所谓的“能量回收”。

这里就牵出一个能量回收的强度问题,也就是选择把多少比例的动能转化为电能。

如果选择只把一小部分动能用来转化为电能,那对于车上驾驶员和乘客来说,当松开油门踏板的时候,感觉并不明显。这种情况一般称为能量回收强度为“弱”或“舒适”。

而当选择把更多的动能转化成电能的时候,在驾驶员收起加速踏板的时候,车上的人就会感觉到明显的拖拽感,就好像突然踩了一脚刹车一样。这种情况一般称为能量回收强度为“强”或“标准”。

这一点传统油车的驾乘感受完全不同,一般油车在收油门时,脚离开油门踏板,汽车基本上是处于一个滑行状态。虽然也有发动机的拖拽,但不会有明显的拖拽感。

但在电车上,如果能量回收设置为“强”,就会有非常明显的拖拽感。而且这种拖拽感并不是预期出现的,所以会导致有的人乘坐自家电动车或电动出租车时很容易晕车,原因就在这里。

对于能量回收的强度设置是“强”还是“弱”,特斯拉此前还是给用户保留了选择权的。但是在2020年,特斯拉在Model3上率先取消了“能量回收力度调节”的功能。并在在此后生产的车型中,都不再提供这个调节功能,同意标定为“默认强制动能回收模式”。

关于这一问题的争论也是从那时候开始的,有的人认为很好用,认为是时代的进步,是特斯拉在引领潮流。也有的人认为不好用,增加了安全隐患,一直希望特斯拉能改回来,让用户自己选择。

但是特斯拉方面,表现的非常固执,坚定地认为这个设计没问题,甚至可以说某种程度上引以为豪,直到今天。

2 争论从未停止

从特斯拉推出默认强制动能回收模式的“单踏板模式”开始,争论就从来没有停止,而且只要特斯拉每一次出现重大事故都会再次引起讨论。

比如最近的一次,2022年11月5日,潮州一辆特斯拉在高速行驶近3公里后在路边撞停,造成2死3伤。

从事故视频可以看出,车辆高速行驶过程中刹车灯长时间没有点亮。

后来特斯拉公布的后台数据也显示,车辆电门被长期深度踩下,并一度保持100%;全程没有踩下刹车的动作;行驶期间驾驶员四次短暂按下P档按钮,又快速松开,同时制动灯也快速点亮并熄灭,没有起到刹车制动作用。

从多起公开的事故来看,的确大都是人为责任事故,没有直接证据显示车辆质量有问题,但这并不等于说车辆设计没有问题。

特斯拉就属于这种情况,看上去车子质量没有问题,行驶记录也支持这一点。但“单踏板模式”的设计,在强行改变用户的驾驶习惯,从而增加了安全隐患。

一般情况下,我们从在驾校学车开始,加速和制动从来都是分开操作的,想加速就踩油门,想减速就踩刹车。这既符合我们的使用习惯,也符合我们的认知习惯。

由此而养成的正确驾驶习惯是,当不需要车辆加速时,脚离开油门踏板就迅速放到刹车踏板上,以便随时应对突发情况。当需要加速时,脚再重新放在油门踏板上加油加速。

但是特斯拉改变了人们这个早已习惯的使用模式和认知模式,在油门上“集成”了部分刹车功能。当不想车辆加速时,脚抬起来离开加速踏板,车辆因为高强度的能量回收,会有明显的减速效果,就像是踩了刹车一样。

而且更重要的是,如果想让车辆保持“滑行”,类似于油车那样自然匀速向前,还需要轻轻踩下加速踏板,轻轻给车辆一点动力,才能维持“滑行”。

也就是说,右脚可以一直放在加速踏板上不离开,就可以起到一定的“刹车”作用。脚长期放在一个踏板上,不用来回挪动,这就是为什么被称为“单踏板模式”的原因。

很多特斯拉车主以此为荣,认为这项功能让驾驶更轻松,不用来回切换踏板。特斯拉对此也一直是非常坚定地支持,没有给用户自主选择权。

但是请注意,我们原有的驾驶习惯是,脚在不踩油门的时候就会放在刹车踏板上,紧急情况下踩下去就是制动但现在特斯拉让我们的脚一直放在加速踏板上,如果没有紧急情况还好,一旦有紧急情况会出现什么状况?

万一遇到紧急情况,这个时候我们就需要先把脚从加速踏板上挪到制动踏板上来,然后踩下去制动刹车。很显然,这会明显增加反应时间,给处置增加困难。

另外一种情况更严重,我们在紧张或突然受到惊吓时,身体会本能地紧张,很有可能会忘记把脚从加速踏板挪到制动踏板上。

这种情况下,一脚下去原以为踩的是刹车,实际上踩的却是加速。再加上电动汽车的加速普遍很快,很容易酿成悲剧。

之所以每次特斯拉出事都会引起关于“单踏板模式”优劣的争论,根源就在这里,它强行改变了用户的使用和认知习惯,其实并没有提高安全性,相反增加了误操作的可能性。

3 把选择权交给用户

特斯拉的强制“单踏板模式”不仅降低了安全性,而且也降低了舒适性。

电车本身加速就快,无论是驾驶还是乘坐,踩下去就快加速抬起来就快减速,很容易给人一种“后仰前俯”的感觉,谈不上舒适。

相反,在我驾驶的另外一辆国产电车上,给用户提供了“舒适、标准和强”三种能量回收选项。当能量回收为“强”时,跟特斯拉类似,抬起加速踏板的时候,有很强的拖拽感,并不舒服。

而当把能量回收设置为“舒适”,收起加速踏板就类似于油车的“滑行”,保持原有的驾驶习惯即可,不需要刻意改变和适应。

其实这几年的争论,特斯拉并不是没有注意到这个问题。最简单的处理办法就是,把选择权交给用户,让用户自己选择哪种强度即可。

但是很奇怪,特斯拉一直对这些争论“装聋作哑”,也许跟马斯克的特立独行有关,也许还跟特斯拉故意要打造跟传统油车不一样的差异化形象有关。

比如华而不实的Yoke方向盘和隐性门把手,再比如没有遮阳帘的全玻璃车顶。

还有很多功能明明实体按键更方便,愣是集成到屏幕中,有的车型换挡位也集成到了屏幕中,降低操作效率还增加安全风险,实在是难以认同。

这次召回的功能包括了三项:

(1)在不具备能量回收制动强度选择的车辆上,提供选项以允许驾驶员选择能量回收制动强度;

(2)调整车辆能量回收制动策略的出厂默认状态;

(3)在驾驶员长时间深度踩下加速踏板时发出提醒。

很明显,这是公开承认了原有的设计缺陷,把选择权交还给给用户。

而且从第二项来看,出厂默认的能量回收制动策略,应该是“弱”,而不是现在的“强”,这对从油车换到电车上的用户来说更友好。

特斯拉卖的好,除了成本控制、研发能力和产业链控制能力等硬性指标外,一定程度上也跟马斯克的主角光环有关。

马斯克的形象已经跟特斯拉深度绑定,每一次马斯克对太空的探索实验,每一次马斯克在网上赚足眼球,某种程度上都是在给特斯拉打广告。

很多人爱屋及乌,可能是因为喜欢马斯克这个人而喜欢特斯拉这个车。

我就有过几次听到朋友说,选电车的话只会考虑特斯拉。其实大可不必,马斯克有其过人之处,但并不等于说国内车企就一无是处。

比如传统势力中的比亚迪,在电动车领域同样做到了大佬位置。再比如造车新势力中的理想,无论从销量、技术研发还是财务状况来看,都很有潜力。

实际上,特斯拉素有“毛坯车”之称,就是说内饰和细节比较拉胯。客观讲,在很多细节设计和处理上的确不如国产车。

当然这里并不是说非要贬低特斯拉,毕竟市场需要更多竞争,竞争越多,消费者的选择也就越多。

希望特斯拉能从这次旷日持久的争论和召回中,更好地把握中国消费者的偏好,生产更好更安全的车。

也希望中国本土企业,能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,拿下一块蛋糕。

关键词: